شروط الاستخدام

آخر تحديث: __ / __ / ____  ⚠️ يُملأ بتاريخ النشر الفعلي

1. نطاق هذه الشروط

باستخدامك موقع مؤسسة عينك الثانية الأمنية فأنت توافق على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الموقع.

2. طبيعة المحتوى

محتوى هذا الموقع تعريفي بأعمال المؤسسة ونطاق خدماتها، ولا يُعدّ عرضاً تجارياً ملزماً ولا التزاماً بتنفيذ عمل أو بسعر أو بمدة. وأي التزام يتحدد كتابةً في العرض الفني والمالي أو في العقد الموقّع بين الطرفين، ويكون هو المرجع عند أي اختلاف مع ما ورد في الموقع.

3. نطاق الخدمات وحدوده

نطاق أعمالنا هو تجهيز وتشغيل وصيانة البنية التقنية والأنظمة الأمنية للمنشآت متعددة المواقع، عبر ثلاثة حلول: تجهيز الفروع، وتشغيل الفروع، وخدمات الصيانة. ولا يشمل نطاق خدماتنا:

• إدارة النشاط التجاري للفرع أو موظفيه أو عملياته اليومية.
• أجهزة وبرامج نقاط البيع، وبرامج إدارة المخزون والإنتاج.
• أعمال الكهرباء العامة للمبنى وأعمال المقاولات الكهربائية.
• إصدار تراخيص النشاط، والاعتمادات التابعة للجهات المختصة خارج نطاق المؤسسة.

والأعمال المتعلقة بالأنظمة الأمنية تُنفَّذ داخل حدود النشاط المرخّص للمؤسسة من الهيئة العليا للأمن الصناعي — ترخيص رقم 23506081663.

4. نطاق العمل الجغرافي

نقدم خدماتنا للمنشآت متعددة المواقع في جميع مدن المملكة العربية السعودية. ويُحدَّد نطاق التغطية لكل مشروع أو عقد في العرض الفني والمالي، بما يشمل المواقع المشمولة وأوقات التغطية وآلية الوصول إليها.

5. شهادة استيفاء متطلبات كاميرات المراقبة

تُصدر الشهادة بعد التأكد من استيفاء الموقع للاشتراطات والمتطلبات المعتمدة لأنظمة كاميرات المراقبة، ويتم اعتمادها من الجهة المختصة. ومن ضمن الإجراءات التحقق من وجود عقد صيانة ساري لأنظمة كاميرات المراقبة.

ويقتصر دور المؤسسة على تجهيز الموقع وفق المتطلبات النظامية، وإجراء المعاينة الفنية، والتحقق من استيفاء الاشتراطات، ثم رفع طلب إصدار الشهادة عبر منصة «أمن» ومتابعة الإجراءات حتى صدور قرار الجهة المختصة.

وصدور الشهادة لا يُعدّ ضماناً بإصدار الترخيص النهائي للمنشأة، لأن إصدار الترخيص قد يعتمد على متطلبات أخرى وعلى جهات أخرى. والمؤسسة ليست جهة حكومية، ولا تمثّل الهيئة العليا للأمن الصناعي، ولا تمنح تراخيص للمنشآت.

6. التقييم ومراحله

تبدأ العملية بمراجعة أولية لبيانات الموقع والاحتياج، ولا تمثل التزاماً بالتعاقد على أي من الطرفين.

• المراجعة الأولية لبيانات الطلب لا تعني تلقائياً زيارة ميدانية مجانية أو تقريراً فنياً مجانياً.
• إذا تطلب الأمر زيارة ميدانية أو تقريراً تفصيلياً، يُوضَّح نطاقه وتكلفته — إن وجدت — قبل التنفيذ.
• أي زيارة أو تقرير أو تصميم أو أعمال تنفيذية تُحدَّد كتابياً قبل تنفيذها.
• عروض الأسعار تحدد نطاق الأعمال والمخرجات والمسؤوليات والمدة والتكلفة.

وللمؤسسة أن تعتذر عن الطلبات التي تخرج عن نطاق عملها الفني، أو التي لا تتوفر لها الطاقة التنفيذية في وقتها.

7. الملكية الفكرية

جميع العناصر المنشورة في هذا الموقع — من نصوص وتصميم وشعار ومواد تعريفية — ملك للمؤسسة، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجارياً دون إذن كتابي.

أما التقارير والمستندات الفنية التي تُسلَّم للعميل ضمن نطاق عمل متفق عليه، فتبقى ملكاً للعميل ويحق له استخدامها والاحتفاظ بها. وتُحدَّد المخرجات والمستندات المشمولة ضمن العرض الفني أو العقد بحسب طبيعة العمل.

8. الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات خارجية مثل واتساب والبريد الإلكتروني، ولا نتحكم في سياساتها ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو توفرها.

9. حدود المسؤولية

نبذل جهداً معقولاً لدقة المعلومات المنشورة وتحديثها، ولا نضمن خلوها من الأخطاء أو استمرار توفر الموقع دون انقطاع. ولا نتحمل مسؤولية أي قرار يُتخذ اعتماداً على محتوى الموقع دون الرجوع إلى عرض أو عقد مكتوب.

10. تعديل الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُنشر التاريخ المحدَّث أعلى الصفحة، ويسري التعديل من تاريخ نشره.

11. النظام المطبق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتكون الجهات القضائية المختصة في المملكة هي المرجع في أي نزاع ينشأ عنها.

12. التواصل

لأي استفسار بشأن هذه الشروط، استخدم القنوات الموضحة في صفحة التواصل.